街角害獣駆除相談所の口コミ・評判｜基本料金に入らない作業と保証が付く条件

街角害獣駆除相談所の口コミは、写真を撮りながらの説明と侵入経路を見つける早さを評価する声が中心で、作業に来るのは紹介される提携事業者です。

この記事では、街角害獣駆除相談所に依頼した人の声4件と、利用規約に書かれた契約の相手、ねずみの基本料金に入らない作業を、公式サイトの原文から紹介。

さらに、口コミには出てこない電話の受付時間と保証が付く条件なども紹介します。

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街角害獣駆除相談所の口コミ・評判からわかった結論

街角害獣駆除相談所の評判は、来た担当者の説明の分かりやすさで高い評価がそろう一方、料金と契約の中身は見積書で確かめる前提で使う窓口です。

公式サイトのお客様アンケートと口コミ紹介には、ネズミの相談で依頼した人の声が並び、写真を使った説明と侵入経路の特定の早さを挙げています。

運営はトラベルブック株式会社で、利用規約では申し込んだあとの契約相手を提携事業者としています。（参考：街角相談所「利用規約」）

ねずみの駆除基本料金は11,000円（税込）からで、清掃・殺菌・侵入口の封鎖は現地調査のあとの別見積もりです。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

街角害獣駆除相談所の基本情報

街角害獣駆除相談所は、駆除実績80,000件以上を持つ害獣駆除の相談窓口です。

ネズミ・ハクビシン・イタチ・アライグマの駆除に対応し、現地調査と見積もりは無料です。

他社より1円でも高ければ料金の相談ができるため、相見積もりで費用を比較して、できるだけ安く依頼したい方に向いています。

顧客満足度は99%と高く、「どの業者に頼めばいいか分からない」という場合は、まず無料見積もりで費用感を確認してから判断することをおすすめします。

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街角害獣駆除相談所の良い口コミ｜公式に載る3つの評価

街角害獣駆除相談所の良い口コミは、写真を使った説明、侵入経路を見つける早さ、捕獲のあとのアフターケアに集まっています。

引用した4件はいずれも運営元の公式サイトに掲載された声で、ネズミの相談が中心です。

評価1：写真を撮りながら一つずつ説明してくれる

街角害獣駆除相談所の口コミでいちばん多いのは、担当者が現場の写真を撮りながら被害を説明してくれたという声です。

「写真を撮りながら現場を見て、一つ一つ丁寧に説明してくれる。作業中もとても良い対応でした。」
引用元：街角相談所「最近の口コミ」（害獣・取得日：2026年10月）

「現場に来ていただいたスタッフの方がわかりやすく説明をしてくれました。駆除内容も納得するものでした。」
引用元：街角相談所「害獣駆除」お客様の声（東京都・40代男性・取得日：2026年10月）

こちらは天井の音で相談した東京都の40代男性の声で、4つの満足度の質問すべてに「とても満足」を付けています。

写真で見せてもらえれば、天井裏や床下に自分で上がらなくても、糞の位置と入られている隙間を見積もりの前に確かめられます。

評価2：室内への侵入経路を見つけるのが早い

侵入経路の特定が早いという評価は、室内にネズミが出ているのに入り口が分からず困っていた人の声に表れています。

「やはりプロだと感じました。室内への進入経路の特定の早さと予防策にはさすがだと思いました。」
引用元：街角相談所「害獣駆除」お客様の声（千葉県・40代女性・取得日：2026年10月）

ネズミの駆除は、入り口を塞がないまま毒餌や粘着シートを置いても、しばらくすると数が戻るのが普通です。

侵入経路が見つかれば、封鎖する箇所の数と1か所ごとの金額が見積書に並ぶので、何にいくら払うのかを契約前に確かめられます。

侵入口の封鎖は1か所ごとに単価が付くので、見積書の実例で相場をつかんでおくと安心です。

評価3：捕獲のあとのアフターケアまで対応した

捕獲で終わらず、そのあとの点検まで対応してもらえたという声も、公式の口コミ紹介に載っています。

「天井にネズミが住み着いてしまい、コードなど噛まれてしまった。丁寧な対応でまた捕獲のアフターケアもありとても良かったです。」
引用元：街角相談所「最近の口コミ」（ネズミ・取得日：2026年10月）

アフターケアの中身はこの口コミに書かれていないので、何回目まで、いつまで点検に来るのかは見積もりの段階で聞いておきましょう。

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街角害獣駆除相談所の悪い口コミは？3つの気になる点

街角害獣駆除相談所の公式サイトに載っている声は満足の内容ばかりなので、気になる点は口コミより、ページの注記と規約から読み取るのが確実です。

気になる点1：料金の説明を「普通」と答えた人がいる

公式のお客様アンケート3件のうち1件は、駆除作業や料金の説明が分かりやすかったかという質問に「普通」と答えています。

基本料金に清掃や封鎖が入らない料金の組み立ては電話の段階では総額が見えにくいので、現地調査の日に作業ごとの金額を書いた見積書をもらいましょう。

気になる点2：電話の受付は8時から20時まで

街角害獣駆除相談所の電話受付は8:00〜20:00です。20時を過ぎたら、Webのお問い合わせフォームから申し込みます。

夜中に天井で足音がして眠れない日は、フォームに建物の種類と音のする場所を入れておくと、翌朝の電話で話が早く進むでしょう。

天井裏の足音がネズミか別の動物かは、カリカリ・ドタドタといった音の種類で見当をつけられます。

気になる点3：口コミに施工した会社名と日付がない

街角害獣駆除相談所の公式サイトの口コミには、施工した会社名と作業した日付が書かれていません。

紹介を受けて実際に来る会社は地域ごとに変わるので、自分の家に来る会社の評判は、見積書で会社名を確かめてから調べるのが確実です。

街角害獣駆除相談所の料金｜基本料金に入らない作業

街角害獣駆除相談所の料金は、ねずみの駆除基本料金が11,000円（税込）からで、清掃・殺菌・侵入口の封鎖は現地調査のあとに別で見積もります。

ねずみ11,000円〜と4,500円〜は条件が違う

ねずみの基本料金は、ページによって11,000円〜と4,500円〜の2つの表示があり、4,500円〜には「割引適用後の料金です」と注記が付いています。

料金の表示と注記は、2つの害獣駆除ページで次のように書かれています。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

4,500円〜は割引後の金額です。割引の期間が終われば、同じ金額では頼めません。

見積書に清掃・殺菌・侵入口封鎖の行が入っているかを確かめておけば、作業が終わってから費用が増える心配を減らせます。

ネズミ駆除の相場は延床60平米で3万〜5万円

害獣駆除のマッチングサイトでは、ネズミ駆除の価格帯を延床面積60平米で30,000〜50,000円と出しています（2026年10月時点）。（参考：くらしのマーケット「害獣駆除」）

清掃・殺菌・侵入口の封鎖にかかる分は、この価格帯とねずみの基本料金11,000円〜との差の約2万〜4万円が目安です。

糞が天井裏の広い範囲に残っている家や侵入口が多い家は、清掃と封鎖の量が増えるぶん、この価格帯の上側に寄ります。

割引のキャンペーンは期間ごとに入れ替わる

街角害獣駆除相談所の割引は期間限定のキャンペーンなので、申し込む前に今の割引率と期限を電話で確かめましょう。

別のページには、9月30日まで駆除費用20%OFF、成約10万円以上ならさらに10,000円割引という条件が載っていました。

同じページには「今後、類似のキャンペーンを実施する可能性があります」とも書かれています。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

他社の見積書が手元にあるなら、それより高い場合に値下げする最安値の対応も公式ページに書かれているので、電話のときに伝えると話が早いでしょう。

見積もり前に業者へ切り替える3つのサイン

天井裏のネズミは、粘着シートや毒餌を置いて3日たっても糞や足音が減らないなら、業者に任せる時期です。

見積もりを申し込みたいサインは、次の3つです。

ねずみの繁殖は、台東区の資料によると生後3か月から始まり、年に6〜7回、1回に6〜8匹の子が生まれます。（参考：台東区「ねずみの防除」）

見積もりを先延ばしにして冬を越すと、捕獲する数も清掃する糞の範囲も増え、そのぶん見積額は上がります。

粘着シートで3日捕れない場合は、置き場所を変えて続けるか業者に切り替えるかの基準を先に知っておくと迷いません。

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街角害獣駆除相談所の契約相手は紹介される提携業者

街角害獣駆除相談所に申し込むと、実際の作業と契約は、運営会社が紹介する提携事業者が受け持ちます。

別の害獣駆除ページには「専門スタッフのチームをつくり一貫体制で駆除作業にあたります」とも書かれています。

どちらの書き方でも、家に来る会社の名前は申し込んだあとでないと分かりません。

利用規約は提携業者との直接契約と定めている

街角相談所の利用規約は、申し込んだあとの契約を、利用者と提携事業者との直接契約と定めています。

規約の「免責及び補償」の条には、運営会社は契約の代理や媒介をせず、提携事業者のサービスの内容や品質を保証しないと書かれています。

申し込む前に知っておきたい条項は、次の3つです。

申し込み内容に沿って「一又は二以上の提携事業者を選定しユーザーに紹介する」とも書かれているので、2社から連絡が来ることもあります。（参考：街角相談所「利用規約」）

苦情を伝える先が運営会社ではなく施工した会社になるので、見積書に書かれた会社の電話番号は控えておきましょう。

見積書で施工会社名と保証の発行元を確かめる

現地調査で受け取った見積書は、施工する会社の名前と、保証書を出す会社が同じかどうかを最初に確かめるのが基準です。

規約どおり契約の相手が提携事業者なら、5年保証の再施工を頼む先も、施工したその会社になります。

見積書と一緒に見ておきたい行は、次の4つです。

4つのうち1つでも空欄があれば、その場で書き足してもらってから契約すると、あとで請求額や保証でもめる心配を減らせます。

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街角害獣駆除相談所の5年保証が付く条件

街角害獣駆除相談所の保証は最長5年ですが、年数には「施工内容による」と注記があり、どの作業にも5年が付くわけではありません。

保証の対象は「施工箇所から」の再侵入なので、封鎖しなかった別の隙間から入られた場合は対象外になる可能性があります。

封鎖する箇所を見積もりの段階で写真付きで示してもらえば、保証の範囲がどこまでかを後から確かめられるので安心です。

施工1年後の無料点検は契約書に書いてもらう

施工から1年後の無料点検は、契約書か保証書に書いてもらうのが確実です。

公式ページのよくある質問では、運営元独自のアフターサービスとして、施工から1年後に施工箇所から再発の可能性がないかを点検すると説明しています。

一方で同じページの「街角安心サポート」は、定期点検などのアフターサービスを「今月ご契約のお客様が対象」の特典として載せています。

保証期間内でも再施工を断られやすいケースと、保証書で見ておく項目は、以下の記事にまとめています。

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街角害獣駆除相談所の対応エリアと頼める害獣

街角害獣駆除相談所に申し込めるのは関東・北陸・東海・関西の14都府県で、フォームには「上記以外のエリアには対応していません」と書かれています。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

申し込みフォームで選べる地域は、次のとおりです。

茨城県・栃木県・群馬県は関東でもこの一覧に入っていないので、北関東にお住まいの方は全国対応の会社を当たりましょう。

全国で頼める害獣駆除業者は、14都府県の外に住んでいる場合でも、害獣の種類と費用で比べられます。

街角害獣駆除相談所をおすすめする人・しない人

街角害獣駆除相談所が向いているのは、14都府県に住んでいて、ネズミやハクビシンの被害を写真で説明してもらいながら決めたい人です。

街角害獣駆除相談所がおすすめの人

次の条件に当てはまるなら、街角害獣駆除相談所は無料の現地調査を申し込む候補に入ります。

現地調査と見積もりは無料で、見積もりを出してもらったあとに断ってもキャンセル料はかからないと、公式のよくある質問に書かれています。

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街角害獣駆除相談所をおすすめしない人

施工する会社を申し込む前に決めておきたい人や、14都府県の外に住んでいる人には、街角害獣駆除相談所は向きません。

エリアの外に住んでいる場合や施工会社を先に決めたい場合は、全国対応の会社か自社施工と明記している会社を選ぶと、作業に来る会社が申し込む時点ではっきりします。

街角害獣駆除相談所が合わない場合の害獣駆除業者2社

街角害獣駆除相談所の対応エリアの外に住んでいる場合や、申し込む前に施工する会社を決めておきたい場合は、全国対応の害獣駆除業者が候補になります。

2社とも現地調査と見積もりは無料なので、金額を見てから依頼するかどうかを決めても費用はかかりません。

1：駆除ザウルス

駆除ザウルスは、創業21年・累計40,000件以上の相談実績を持つ害獣・害虫駆除の専門業者です。

現地調査と見積もりは完全無料で、見積もり後にキャンセルしても料金はかかりません。24時間365日受け付けており、最短当日で駆けつけます。

完全自社施工で仲介手数料がかからない分、料金を抑えやすい仕組みになっています。施工後は最長5年間の保証がつき、保証期間内に再発した場合は追加費用なしで対応します。

テレビ番組への出演実績も多数あり、Googleクチコミでは星4.8の高評価を得ています。「実績と評判の両方で選びたい」という場合は、まず無料の現地調査を依頼して見積もり内容を確認することをおすすめします。

2：害獣駆除屋

害獣駆除屋は、年間10,000件以上の駆除に対応する全国対応の相談窓口です。

公式サイトでは対応害獣としてネズミ・アライグマ・コウモリ・イタチ・ハクビシン・モグラを明記しています。

全国各地域の駆除業者を紹介する窓口型のサービスで、現地見積もり・出張料金は0円、施工依頼前ならキャンセル料もかかりません。

24時間365日受け付けており、最短5分で現場に到着できる体制を掲げています。

各種特殊機材を豊富に常備しているだけでなく、熟練の加盟スタッフが多数いるため、駆除から再発防止まで徹底して対応可能です。

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【FAQ】街角害獣駆除相談所の口コミでよくある質問

Q：街角害獣駆除相談所は怪しい業者ですか？

街角害獣駆除相談所は、トラベルブック株式会社が運営する業者紹介の窓口で、運営会社名と利用規約を公式サイトで公開しています。

作業と契約は紹介される提携事業者が受け持つので、安心して頼めるかどうかは見積書に書かれた会社名と保証の内容で判断しましょう。

Q：街角害獣駆除相談所の見積もりだけで断れますか？

街角害獣駆除相談所の現地調査と見積もりは無料で、見積もりを出してもらったあとに断ってもキャンセル料はかかりません。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

現地調査0円の表示に「作業車等必要の場合を除く」と注記しているページもあるので、高所の調査が要りそうな家は電話の時点で確かめておくと安心です。（参考：街角相談所「害獣駆除」）

Q：賃貸でも街角害獣駆除相談所に自分で頼める？

賃貸住宅でネズミが出たら、街角害獣駆除相談所に申し込む前に管理会社か大家へ連絡しましょう。

賃貸でネズミの駆除費用を大家に負担してもらえる条件と連絡の順番は、以下の記事で確認できます。

Q：依頼したあとクーリング・オフはできますか？

街角害獣駆除相談所から紹介された会社とその場で契約した場合も、クーリング・オフの対象になる場合があります。

クーリング・オフは法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内なので、契約書を受け取った日付を控えておきましょう。（参考：消費者庁「訪問販売」）

Q：街角害獣駆除相談所はコウモリの駆除も頼めますか？

街角害獣駆除相談所のネズミを案内するページの申し込みフォームではコウモリを選べませんが、別の害獣駆除ページの対応一覧にはコウモリが入っています。

コウモリの相談は電話が確実です。害獣の種類と、糞が落ちている場所を伝えましょう。

まとめ｜街角害獣駆除相談所は見積書の会社名を見て決める

街角害獣駆除相談所は説明の分かりやすさで評判のよい業者紹介の窓口なので、見積書に書かれた施工会社名と保証の発行元を見てから決めるのが判断基準です。

今日のうちに、天井や床下で見つけた糞と、かじられた跡をスマートフォンで撮り、足音が聞こえた時間帯をメモしておきましょう。

現地調査と見積もりは無料なので、、まずは無料の現地調査を依頼してみるのがおすすめです。

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